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Probleme avec ACMgear.com

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Probleme avec ACMgear.com

Message  Husker le Jeu 21 Mar - 14:57

Salut, j'ai un soucis avec ACMgear.com
J'ai déjà fait des commandes chez eux j'ai jamais eu de soucis pourtant.

Le 29 janvier j'ai commandé un sac chez eux,
Je leur envoie un mail le 9 février pour savoir quand il part
Ils me répondent le 14 février en me disant qu'a cause du nouvel an chinois ils ont du retard.
Je leur envoie un mail le 27 février, pas de réponse
Je leur envoie un mail le 11 mars, pas de réponse
Je leur envoie un mail le 14 mars, pas de réponse
Je leur envoie encore un mail le 19 mars, toujours pas de réponse..

Visiblement ils m'ignorent complètement, et la période d'un mois pour faire un litige paypal est passée. Le mail est le seul moyen de les contacter. Vous avez une idée de quels outils je pourrai me servir pour protester? merci
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Husker

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Re: Probleme avec ACMgear.com

Message  aurore83 le Jeu 21 Mar - 17:02

j'ai deja fait un litige paypal malgré un délai d'un mois passé (pour un autre site), tente le, paypal dira que ça n'aura aucune conséquence mais ACMgear devraient quand meme le voir.
peut etre que tu l'as deja fait: utiliser la page "contactez nous" sur leur site. et tu copie ta demande dans tous les sujets lol
et tente leur page facebook aussi.

voila je sais pas quoi dire d'autre Smile
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aurore83

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